Viikoittain kiirettä aiheuttavat myös puhelut, jotka meinaavat venyä asiakkaan jäädessä jaarittelemaan lemmikkinsä tilanteesta – tai jostain aivan muusta. Tässä webinaarissa käsitellään neuvoja ja apusanoja siihen, miten voidaan ohjata niin puhelinkeskustelut kuin asiakaskeskustelut klinikalla takaisin aiheeseen tai esimerkiksi ajanvaraukseen.
Kieli: suomi
» more Information how online webinars work
Recorded on May 6, 2025
Referent:In
Agata Makowiecka
DVM
Olen itse koulutustaustaltani eläinlääkäri, ja toiminut työssä hyvin laajasti eri alueilla: praktiikassa, opetuksessa, lääketeollisuudessa, markkinoinnissa ja johtamisessa. Oman esihenkilö- ja työnantajataustani vuoksi esihenkilöt ovat erityisen lähellä sydäntäni, sillä esihenkilön kanssa työskentelemällä – työnohjauksen tai valmennuksen kautta –voi auttaa koko työyhteisöä toimimaan saumattomasti. Haluan olla mukana muuttamassa johtamista taitavampaan, ihmisiä motivoivaan suuntaan.
Buchungsinfo
Dauer:
0:50 h
Referent:In
Agata Makowiecka
ab 1
57,60 US$
(inkl. USt.)