VÁLIDO PARA EMPRESAS (para las condiciones válidas para los consumidores, véase más abajo).
1. Ámbito de aplicación y recuperabilidad
1.1. Las presentes Condiciones Generales (en lo sucesivo denominadas "CGC") se aplican a todos los contratos celebrados entre los clientes, los participantes en los cursos y/o los destinatarios de la información (individual o conjuntamente denominados "Cliente") (i) que estén domiciliados en Europa, Rusia, Turquía, Marruecos, Argelia, Túnez, Libia, Egipto, Mauritania, Malí, Níger, Chad, Camerún, Gabón, Congo, Benín, Togo, Costa de Marfil, Guinea, Guinea Bissau, Senegal, Mauricio, Madagascar o Seychelles, y vet-webinar GmbH, Argentinierstrasse 43, 1040 Viena, Austria, o (ii) entre clientes con domicilios distintos de los mencionados y vet-webinar pty ltd, Noosa Heads, 4567 QLD, Australia, ABN: 71 606 571 457, (en adelante vet-webinar GmbH y/o vet-webinar pty ltd, individual o colectivamente "VET-WEBINAR") en relación con los servicios ofrecidos en línea por VET-WEBINAR. VET-WEBINAR ofrece sus servicios tanto a consumidores como a empresarios. Las presentes CGC se aplican exclusivamente a los empresarios. "Empresario" en el sentido de estas CGC es, por tanto, cualquier persona para la que el negocio jurídico concluido o por concluir con VET-WEBINAR forma parte de la explotación de su negocio. "Empresa" debe entenderse en el sentido de las leyes de protección del consumidor. 1.2.
1.2 Se aplicará la versión de las CGC vigente en el momento del pedido (véase el punto 3.1.) por parte del cliente. Cualquier modificación o anulación de las CGC por parte del cliente o de las condiciones del cliente sólo será válida y efectiva por escrito, firmada por la dirección de VET-WEBINAR.
1.3 Las CGC se ofrecen en alemán, inglés, francés y español. La celebración del contrato es posible en alemán, inglés, francés y español. Los contratos pueden celebrarse con clientes de todo el mundo a través de las plataformas de Internet de VET-WEBINAR.
1.4 Las Condiciones Generales pueden consultarse en cualquier momento en www.vet-webinar.com. En la página de inicio www.vet-webinar.com hay una clara referencia a las CGC.
1.5 Las CGC también se aplican a las demás plataformas operadas por VET-WEBINAR, como www.pet-webinar.com, www.vet-nurse.com o www.sail-webinar.com.
2. Sobre nosotros
vet-webinar GmbH, Argentinierstrasse 43/6, 1040 Viena, AUSTRIA, www.vet-webinar.com. Contacto: office@vet-webinar.com. Información según el artículo 5 de la Ley de Comercio Electrónico y divulgación según el artículo 25 de la Ley de Medios de Comunicación: Domicilio social: Viena. Tribunal del registro mercantil: Tribunal de Comercio de Viena. Número de registro de la empresa: 583498k. Número de identificación del impuesto sobre la venta: ATU78393409. Normativa aplicable en particular: Gewerbeordnung 1994, Unternehmensgesetzbuch, disponible en www.ris.bka.gv.at. Autoridad de supervisión según la ECG: Magistratisches Bezirksamt für den vierten Bezirk. Datos bancarios: Raiffeisenbank Weiden am See, IBAN: AT69 3310 6000 0001 9307, BIC: RLBBAT2E106.
vet-webinar pty ltd, PO Box 2167, Noosa Heads, 4567 QLD, AUSTRALIA, Contacto: office@vet- webinar.com. ABN: 71 606 571 457, TFN: 965056488. datos bancarios: vet-webinar, National Australia Bank Ltd, BSB 084-004, ACC 74-914-0435, BIC/SWIFT NATAAU3303M.
2.1 VET-WEBINAR es una empresa especializada en la impartición de seminarios web interactivos y en línea "en directo" ("Webinars") o cursos de e-learning y en el suministro de datos por streaming y/o descarga (en adelante denominados individual o colectivamente "Descarga") para la formación continua en el ámbito veterinario, médico o general.
2.2 Por defecto, la participación en un webinar tiene lugar mediante la conexión del cliente a través de su ordenador. Mediante la descarga de la app correspondiente, el cliente también puede participar en los webinars mediante su smartphone y/o tablet. El cliente reconoce que, para que VET WEBINAR pueda prestar sus servicios correctamente, debe cumplir, como mínimo, los siguientes requisitos del sistema: support.goto.com/webinar/system-check-attendee. En el propio webinar, el cliente ve la presentación perteneciente a la conferencia y al mismo tiempo escucha al conferenciante (especialistas de renombre de Alemania y del extranjero) en directo.
2.3 Además de los seminarios web no descargables, VET-WEBINAR ofrece contenidos digitales en forma, por ejemplo, de apuntes de conferencias.
3 Conclusión del contrato
3.1 La celebración del contrato de los servicios ofrecidos por VET-WEBINAR se realizará mediante oferta y aceptación. Con respecto a la información proporcionada en las plataformas de Internet de VET-WEBINAR, el cliente puede registrarse para participar en los seminarios web en las fechas especificadas o solicitar una descarga ("oferta") mediante los formularios en línea proporcionados. Para el efecto del domicilio social del cliente véase el punto 1.1. y el punto 6. Tras la recepción del pago mediante el método de pago elegido por el cliente (tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria instantánea) y cualquier condición de plazas disponibles en los seminarios (véase el punto 4.), VET-WEBINAR enviará al cliente una confirmación electrónica del pedido junto con estas CGC a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente en el momento de la oferta ("aceptación") para que acepte la oferta. La confirmación técnica de la recepción del pedido no constituye una aceptación.
4. Explicaciones sobre el proceso de registro y pedido
4.1 Los pedidos de servicios de VET-WEBINAR se realizan exclusivamente a través de los formularios en línea disponibles en las plataformas de Internet de VET-WEBINAR.
4.2 Solicitar seminarios web individuales: Los siguientes pasos técnicos conducen a una inscripción vinculante y facturable: El cliente selecciona el seminario web deseado de WEBINAR LIVE o Webinar ARCHIVE haciendo clic en el botón "ADD TO BASKET". A continuación, el cliente tiene la opción de añadir más seminarios web a su lista de inscripción ("CONTINUAR COMPRANDO"), o de continuar con el proceso de reserva ("CONTINUAR PAGANDO"). Ahora el cliente debe registrarse o iniciar sesión. A continuación, el cliente será informado de las opciones de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria instantánea). En el siguiente paso, en el proceso de reserva, los datos del cliente son obligatorios. Para el efecto del domicilio del cliente, véase el punto 1.1. y el punto 6. Además, el cliente puede inscribirse allí en el boletín de noticias. Tras hacer clic en el botón "Continuar con el registro", el cliente puede seleccionar el método de pago. Al hacer clic en "Continuar con el registro", el cliente recibe una lista de todos los seminarios web reservados, incluyendo los detalles, por lo que el cliente tiene la posibilidad de corregir cualquier entrada incorrecta o añadir comentarios. La inscripción vinculante, que está sujeta a una tasa, es enviada por el cliente tras aceptar las CGC haciendo clic en "COMPRAR AHORA". A continuación, el cliente es (a) redirigido a la página de pago correspondiente si se seleccionan los métodos de pago tarjeta de crédito o Paypal o (b) redirigido a una página con los datos de la cuenta requeridos si se selecciona el método de pago "Sofort-Überweisung"; VET-WEBINAR no acepta ninguna responsabilidad por el contenido de estas páginas externas. Tan pronto como se reciba el registro/pedido en el servidor de VET-WEBINAR, el cliente recibirá una confirmación técnica automática de la recepción. VET-WEBINAR tiene derecho a rechazar la aceptación de la oferta sin indicar los motivos. Esto se debe, en particular, a que el número de participantes en cada seminario web es limitado y las plazas del seminario se asignan en función del momento de la recepción de las inscripciones, o a que un seminario web no tiene lugar si no se alcanza el número mínimo de participantes indicado en cada caso dos días antes de la fecha del seminario web correspondiente.
Si el pago se recibe a tiempo, VET-WEBINAR enviará al cliente un enlace para que se inscriba en el seminario web al menos 30 minutos antes del comienzo del mismo a la dirección de correo electrónico facilitada en el formulario de pedido. El cliente reconoce y acepta que los seminarios web pueden activarse en inglés y que recibirá un enlace directo al seminario web tras hacer clic en "Register Now". El seminario web propiamente dicho comenzará a la hora especificada en el formulario de pedido. Cada cliente recibe un enlace individual para su participación en el seminario web. El enlace no puede ser compartido con terceros. Si este enlace se comparte con un tercero, el cliente quedará excluido de la participación en el seminario web.
4.3 Solicitud de paquetes de seminarios web: VET-WEBINAR ofrece paquetes de 5+1 seminarios web, cada uno de ellos con un periodo de validez de doce meses (seminarios web individuales o conjuntos). Los siguientes pasos técnicos conducen a una oferta vinculante y facturable para los paquetes de seminarios web: El cliente selecciona la acción 5+1 en los modelos de precios haciendo clic en el botón "COMPRAR AHORA". En el siguiente paso del proceso de pedido, los datos del cliente deben ser proporcionados antes del registro. Para el efecto del domicilio del cliente, véase el punto 1.1. y el punto 6. Además, el cliente puede inscribirse allí en el boletín de noticias. Después de hacer clic en el botón "CONTINUAR LA COMPRA", el cliente debe iniciar la sesión o registrarse y el cliente puede seleccionar el método de pago. Al hacer clic en "CONTINUAR CON LA COMPRA", el cliente recibe una lista de todos los paquetes de seminarios web que va a pedir, incluyendo los detalles, por lo que el cliente tiene la oportunidad de corregir cualquier entrada incorrecta. El cliente realiza el pedido vinculante y facturable tras aceptar las CGC haciendo clic en "COMPRAR AHORA". A continuación, el cliente (a) es remitido a la página de pago correspondiente al seleccionar los métodos de pago tarjeta de crédito o Paypal. VET-WEBINAR no asume ninguna responsabilidad por el contenido de estas páginas externas (véanse los puntos 2. y 11. de las CGC) o (b) si se selecciona el método de pago "Sofort-Überweisung", el cliente es redirigido a una página con los datos de cuenta necesarios. Tan pronto como se reciba el pedido en el servidor de VET-WEBINAR, el cliente recibirá una confirmación técnica automatizada de la recepción que incluirá un código de crédito. VET-WEBINAR tiene derecho a rechazar la aceptación de la oferta sin indicar los motivos.
Recuperación del paquete de seminarios web: Se aplican los mismos pasos y condiciones técnicas que para los seminarios web individuales (véase más arriba), con la salvedad de que, en lugar de especificar el método de pago, se introducen los códigos de crédito de acuerdo con el seminario web del paquete previamente adquirido, es decir, no se realiza ningún otro proceso de pago. Tenga en cuenta que el número de participantes para cada seminario web es limitado y que las plazas de los seminarios se asignan en función de la hora de recepción de las inscripciones, o que un seminario web no tendrá lugar si no se alcanza el número mínimo de participantes especificado en cada caso dos días antes de la fecha del seminario web respectivo. VET-WEBINAR enviará al cliente un enlace al formulario de registro de participación a la dirección de correo electrónico facilitada en el webinar del paquete a más tardar 30 minutos antes del inicio del webinar.
4.4 Pedir el abono (tarifa plana "Todo incluido" o "Pago anual"): Si se ofrece en la plataforma, los siguientes pasos técnicos conducen a un pedido vinculante y facturable de la suscripción: El cliente selecciona la suscripción haciendo clic en el botón "COMPRAR AHORA" en "Todo incluido" o "Pago anual" en el sitio de PRICE MODELS. A continuación, el cliente tiene la opción de añadir más seminarios web a su lista de suscripciones ("SEGUIR COMPRANDO"), o de continuar con el proceso de reserva ("SEGUIR PAGANDO"). Ahora el cliente debe registrarse o iniciar sesión. A continuación, el cliente será informado de las opciones de pago (tarjeta de crédito). En el siguiente paso, en el proceso de reserva, los datos del cliente son obligatorios. Para el efecto del domicilio del cliente, véase el punto 1.1. y el punto 6. Al hacer clic en el botón "CONTINUAR", se muestra al cliente la posible forma de pago de este producto. Al hacer clic en "CONTINUAR", el cliente recibe un resumen de todos los detalles, por lo que tiene la posibilidad de corregir cualquier dato incorrecto. El cliente realiza el pedido de suscripción vinculante, que está sujeto a un cargo, tras aceptar las CGC haciendo clic en "COMPRAR AHORA". A continuación, el cliente es remitido a la página de pago correspondiente. VET-WEBINAR no se hace responsable del contenido de estas páginas externas. En cuanto se reciba el registro/pedido en el servidor de VET-WEBINAR, el cliente recibirá una confirmación técnica automática de la recepción. En cuanto el proveedor de pagos confirme el cargo en la tarjeta de crédito en el servidor de VET-WEBINAR, todos los productos incluidos en la suscripción serán gratuitos y podrán reservarse como se describe en el apartado 4.2. VET-WEBINAR tiene derecho a rechazar la aceptación de la oferta sin indicar los motivos. Esto se debe, en particular, a que el número de participantes en cada seminario web en directo es limitado y las plazas del seminario se asignan en función del momento de la recepción de las inscripciones, o a que un seminario web no tiene lugar si no se alcanza el número mínimo de participantes especificado en cada caso dos días antes de la fecha del seminario web correspondiente.
Cuando se solicitan suscripciones por primera vez, el periodo mínimo de contratación es de 12 meses y puede ser rescatado por el cliente por escrito (office@vet-webinar.com) en cualquier momento con un periodo de preaviso de 4 semanas. Después de 12 meses, la suscripción "Todo Incluido" se prolonga automáticamente por cuatro semanas, y la suscripción "Pago Anual" se prolonga automáticamente por 12 meses. Tras la finalización de la suscripción, el cliente sólo tiene acceso a las facturas y certificados de los seminarios web obtenidos a través de la suscripción.
4.5 El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico facilitada por él es correcta para que los correos electrónicos enviados por VET-WEBINAR puedan ser recibidos en esta dirección en cualquier momento. En particular, al utilizar los filtros de SPAM, el cliente tiene que asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por VET-WEBINAR o por terceros encargados por VET-WEBINAR con la ejecución del contrato, como en particular GoToWebinar, puedan ser entregados. El cliente se compromete a informar inmediatamente por escrito a VET-WEBINAR de cualquier cambio en su dirección de entrega. Las declaraciones legalmente relevantes se entregarán al cliente en la última dirección conocida. Esto significa que la entrega también se considera efectuada si el cliente ha cambiado su dirección de correo electrónico sin informar a VET-WEBINAR al respecto.
5. Cancelación
La anulación de un pedido sólo es posible con el consentimiento previo por escrito de VET-WEBINAR y siempre con cargo.
6. Precios y plazos
6.1 Todos los precios ofertados por VET-WEBINAR se muestran de forma que el precio bruto sea claramente visible y el precio neto sea fácilmente determinable. En función de la ubicación del cliente, los contratos con las empresas mencionadas de VET-WEBINAR se celebran y facturan por VET-WEBINAR en las siguientes monedas según la ubicación del cliente:
EUR: Europa, Rusia, Turquía, Marruecos, Argelia, Túnez, Libia, Egipto, Mauritania, Malí, Níger, Chad, Camerún, Gabón, Congo, Benín, Togo, Costa de Marfil, Guinea, Guinea Bissau, Senegal, Mauricio, Madagascar, Seychelles, Guayana Francesa.
CHF: Confederación Suiza
GBP: Reino Unido
USD: América del Norte (excepto Canadá), América del Sur (excepto Guayana Francesa), África (excepto los países de la UE y Sudáfrica), Asia (excepto China, Taiwán), Pacífico (excepto Nueva Zelanda y Papúa Nueva Guinea), República Popular China, Taiwán
CAD: Canadá
AUD: Australia
NZD: Nueva Zelanda, Papúa Nueva Guinea
ZAR: República de Sudáfrica
6.2 Todos los pagos deben efectuarse de inmediato sin ninguna deducción. En caso de impago culpable por parte del Cliente, VET-WEBINAR tiene derecho a cobrar intereses de demora por un importe del 10% anual y un importe global de 50,00 USD o 65,00 AUD o 40,00 GBP o 40,00 EUR o 60,00 CAD o 750,00 ZAR o 45,00 CHF o 70,00 NZD en concepto de gastos de recordatorio. El cliente tiene que demostrar la ausencia de culpa. VET-WEBINAR se reserva el derecho de hacer valer otras reclamaciones por daños y perjuicios.
6.3 En el caso de las inscripciones realizadas en los últimos 7 días antes del webinar en directo, la cuota de participación debe recibirse en nuestra cuenta al menos 24 horas antes del inicio del webinar en directo, por lo que VET-WEBINAR desaconseja en general las transferencias bancarias instantáneas y no puede aceptar ninguna responsabilidad por la velocidad de transferencia de los bancos participantes.
7. Cambios en el programa
7.1 VET-WEBINAR se reserva el derecho de modificar las fechas, las horas de inicio, los ponentes y el contenido de los seminarios, en particular debido a la normativa legal y por razones importantes. Los participantes en el seminario serán informados inmediatamente y de forma adecuada. 7.2.
7.2 Si, por cualquier motivo, un seminario web no puede celebrarse después de dos fechas de sustitución, VET-WEBINAR reembolsará la cuota de participación sin deducciones mediante el pago original del cliente. Quedan excluidas otras reclamaciones contra VET-WEBINAR (por ejemplo, gastos de viaje, pérdida de ingresos, etc.). En el caso de los webinars agrupados, el importe perdido se abonará de nuevo al webinar agrupado.
8. Reclamaciones, garantía y exención de responsabilidad
8.1 El cliente deberá comunicar inmediatamente y por escrito cualquier defecto. Las reclamaciones y objeciones pueden enviarse por escrito a los datos de contacto mencionados en el punto 2.
8.2 VET-WEBINAR no asume ninguna responsabilidad por el contenido, los cambios o las actualizaciones de los sitios web enlazados.
8.3 EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN: El Cliente garantiza que él -y cualquier tercero que obtenga servicios de VET-WEBINAR a través de él- no hará valer ninguna reclamación contra VET-WEBINAR, los presentadores y/u otras partes implicadas, afiliados, directivos, consultores y/o empleados que se deriven del uso de los servicios de VET-WEBINAR, en particular el sitio web y/o la información contenida en los seminarios web y/o los vídeos. La exención de responsabilidad se aplica en particular a cualquier forma de negligencia y a cualquier daño. Quedan excluidas en todo caso las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del Cliente, salvo en caso de negligencia grave por parte de VET-WEBINAR, con la excepción de los daños personales y los daños y perjuicios en virtud de las leyes de responsabilidad obligatoria. LOS SERVICIOS DE VET-WEBINAR -EN PARTICULAR LOS DE LOS PRESENTADORES Y OTROS PARTICIPANTES- SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" O "COMO ESTÁN DISPONIBLES" Y SIN NINGUNA GARANTÍA. SE EXCLUYE CUALQUIER GARANTÍA U OTRA RESPONSABILIDAD AL RESPECTO. EL CLIENTE RECONOCE QUE EL USO ES EXCLUSIVAMENTE POR CUENTA Y RIESGO DEL USUARIO O DESTINATARIO DE LA INFORMACIÓN Y, POR LO TANTO, QUEDA EXCLUIDA TODA RESPONSABILIDAD -SALVO QUE LA LEGISLACIÓN OBLIGATORIA DISPONGA LO CONTRARIO-. La exclusión de responsabilidad incluye, en particular, cualquier garantía, utilidad, daños indirectos, pérdida de beneficios/ingresos y/o pérdida de intereses. La información sobre los servicios de VET-WEBINAR sirve exclusivamente como información general en el sentido de la formación continua general y no sustituye ni es una base para el asesoramiento veterinario personal y profesional, el diagnóstico o el tratamiento en casos individuales. La puesta en práctica de la información general proporcionada es responsabilidad exclusiva del receptor de la información y el receptor u otras personas no pueden hacer valer ninguna reclamación contra la persona que proporciona la información, en particular VET-WEBINAR, los conferenciantes y otras partes implicadas. En consecuencia, toda la información proporcionada debe ser examinada por el destinatario de la información sobre la base de la investigación general, la literatura, la práctica y la experiencia, y utilizada bajo su propia responsabilidad. Esto se aplica en particular, pero no exclusivamente, a las dosis de los medicamentos, los métodos de tratamiento, los instrumentos de tratamiento o similares. VET-WEBINAR no se responsabiliza -en la medida en que lo permita la ley- de que la información, en particular, pero sin limitarse a ella, la página web, sea segura, esté libre de errores o esté disponible en todo momento y sin interrupciones, retrasos o defectos. El cliente y cualquier otro usuario, por lo tanto, renunciando a cualquier reclamación, indemniza plenamente a VET-WEBINAR y a todos los colaboradores, en particular a los presentadores, contra cualquier reclamación imaginable. EN CUALQUIER CASO, TODA LA RESPONSABILIDAD QUE SE DERIVE O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS PRESTADOS POR VET-WEBINAR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LOS PRESENTADORES U OTROS PARTICIPANTES, SE LIMITARÁ A 199,00 USD. EN CUALQUIER CASO, TODAS LAS RECLAMACIONES DEBERÁN PRESENTARSE ANTE EL TRIBUNAL QUE TENGA JURISDICCIÓN SOBRE VET-WEBINAR EN EL PLAZO DE UN AÑO A PARTIR DE LA OCURRENCIA O DE LA POSIBILIDAD DE DESCUBRIR EL DAÑO, LO QUE OCURRA ANTES.
9 Disposiciones sobre derechos de autor
9.1 El contenido de todos los documentos proporcionados para los cursos u otros servicios (en particular los vídeos, los documentos de los cursos y la formación, las presentaciones, los análisis, los dictámenes de expertos, etc.) es y sigue siendo propiedad intelectual de VET-WEBINAR o del instructor/ponente.
9.2 Los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual existen en los documentos de trabajo proporcionados. Por lo tanto, los documentos no pueden ser reproducidos -ni siquiera en parte- en ninguna forma ni puestos a disposición del público, copiados o distribuidos mediante sistemas electrónicos. Sólo se permiten excepciones previa solicitud y con la autorización expresa por escrito del titular de los derechos.
10. protección de datos
La política de privacidad de VET-WEBINAR puede consultarse en cualquier momento en www.vet-webinar.com/de/datenschutz-seite/.
11. aviso legal de la web
La información proporcionada en las plataformas de Internet de VET-WEBINAR se comprueba cuidadosamente y se actualiza con regularidad. Sin embargo, no se puede garantizar que toda la información esté completa o libre de errores en todo momento. Esto se aplica a todos los enlaces a otros sitios web a los que se hace referencia directa o indirectamente. Toda la información puede ser modificada, complementada o eliminada sin previo aviso.
12 Elección de la ley y lugar de jurisdicción
12.1 Todas las relaciones jurídicas entre VET-WEBINAR y sus clientes se regirán por el derecho austriaco, con exclusión de las normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías.
12.2 El lugar de cumplimiento y la jurisdicción exclusiva para todos los litigios entre las partes es Viena, Austria, por lo que VET-WEBINAR tiene derecho a demandar en la jurisdicción general del cliente.
13. cláusula de separabilidad
13.1 En caso de que alguna de las disposiciones sea inválida o inaplicable, o se convierta en inválida o inaplicable después de la celebración del contrato, la validez de las demás partes no se verá afectada.
13.2 La disposición inválida será sustituida por una disposición que corresponda económicamente a la finalidad del contrato.
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VÁLIDO PARA LOS CONSUMIDORES
Para facilitar la lectura, a continuación se utiliza el masculino. Las denominaciones no deben considerarse específicas de cada sexo.
1. Ámbito de aplicación y recuperabilidad
1.1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación (denominadas en adelante "CGC") se aplicarán a todos los contratos celebrados entre clientes, usuarios, participantes en cursos y/o receptores de información (denominados individual o conjuntamente en adelante "Cliente") (i) que estén domiciliados en Europa, Rusia, Turquía, Marruecos, Argelia, Túnez, Libia, Egipto, Mauritania, Malí, Níger, Chad, Camerún, Gabón, Congo, Benín, Togo, Costa de Marfil, Guinea, Guinea Bissau, Senegal, Mauricio, Madagascar o Seychelles, y vet-webinar GmbH, Argentinierstrasse 43, 1040 Viena, Austria, FN 583498k, o (ii) entre clientes que no tengan los domicilios mencionados y vet-webinar pty ltd, Noosa Heads, 4567 QLD, Australia, ABN: 71 606 571 457, (en adelante vet-webinar OG y/o vet-webinar pty ltd, individual o colectivamente "VET-WEBINAR") en relación con los servicios ofrecidos en línea por VET-WEBINAR. VET-WEBINAR ofrece sus servicios tanto a consumidores como a empresarios. Las presentes CGC se aplican exclusivamente a los consumidores. "Consumidor" en el sentido de estas CGC es, por tanto, cualquier persona para la que el negocio jurídico concluido o por concluir con VET-WEBINAR no forma parte de la explotación de su negocio. "Empresa" debe entenderse en el sentido de la Ley de Protección al Consumidor. 1.2.
1.2 Se aplicará la versión de las CGC vigente en el momento del pedido (véase el punto 3.1) por parte del cliente. Cualquier modificación o anulación de las CGC por parte del cliente o de las condiciones del cliente sólo será válida y efectiva por escrito, firmada por la dirección de VET-WEBINAR.
1.3 Las CGC se ofrecen en alemán, inglés, francés y español. La celebración del contrato es posible en alemán, inglés, francés y español. Los contratos pueden celebrarse con clientes de todo el mundo a través de la plataforma de Internet www.vet-webinar.com.
1.4 Las CGC pueden consultarse en cualquier momento en www.vet-webinar.com. En la página web www.vet-webinar.com hay una referencia clara a las CGC.
1.5 Las CGC también se aplican a las demás plataformas operadas por VET-WEBINAR, como www.pet-webinar.com, www.med-webinar.com, www.vet-nurse.com o www.sail-webinar.com.
2. Sobre nosotros
vet-webinar GmbH, Argentinierstrasse 43/6, 1040 Viena, AUSTRIA, www.vet-webinar.com. Contacto: office@vet-webinar.com. Información según el artículo 5 de la Ley de Comercio Electrónico y divulgación según el artículo 25 de la Ley de Medios de Comunicación: Domicilio social: Viena. Tribunal del registro mercantil: Tribunal de Comercio de Viena. Número de registro de la empresa: 583498k. Número de identificación del impuesto sobre la venta: ATU78393409. Normativa aplicable en particular: Gewerbeordnung 1994, Unternehmensgesetzbuch, disponible en www.ris.bka.gv.at. Autoridad de supervisión según la ECG: Magistratisches Bezirksamt für den vierten Bezirk. Datos bancarios: Raiffeisenbank Weiden am See, IBAN: AT69 3310 6000 0001 9307, BIC: RLBBAT2E106.
vet-webinar pty ltd, PO Box 2167, Noosa Heads, 4567 QLD, AUSTRALIA, Contacto: office@vet- webinar.com. ABN: 71 606 571 457, TFN: 965056488. datos bancarios: vet-webinar, National Australia Bank Ltd, BSB 084-004, ACC 74-914-0435, BIC/SWIFT NATAAU3303M.
2.1 VET-WEBINAR es una empresa especializada en la impartición de seminarios web interactivos y en línea "en directo" ("Webinars") o cursos de e-learning y en el suministro de datos por streaming y/o descarga (en adelante denominados individual o colectivamente "Descarga") para la formación continua en el ámbito veterinario, médico o general.
2.2 Por defecto, la participación en un webinar tiene lugar mediante la conexión del cliente a través de su ordenador. Mediante la descarga de la app correspondiente, el cliente también puede participar en los webinars mediante su smartphone y/o tablet. El consumidor reconoce que el cliente debe cumplir los siguientes requisitos mínimos del sistema para que VET WEBINAR pueda prestar el servicio correctamente: support.goto.com/webinar/system-check-attendee. En el webinar propiamente dicho, el cliente ve la presentación perteneciente a la conferencia y al mismo tiempo escucha al conferenciante (especialistas de renombre del país y del extranjero) en directo.
2.3 Además de los seminarios web no descargables, VET-WEBINAR ofrece contenidos digitales en forma, por ejemplo, de apuntes de conferencias.
3 Conclusión del contrato
3.1 La celebración del contrato de los servicios ofrecidos por VET-WEBINAR se realiza mediante oferta y aceptación. Con respecto a la información proporcionada en las plataformas de Internet de VET-WEBINAR, el cliente puede inscribirse para participar en los seminarios web en las fechas especificadas o solicitar una descarga ("oferta") mediante los formularios en línea previstos. Para el efecto del domicilio social del cliente véase el punto 1.1. y el punto 5. Tras la recepción del pago mediante el método de pago elegido por el cliente (tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria instantánea) y cualquier condición de plazas disponibles en los seminarios (véase el punto 4.2.), VET-WEBINAR enviará al cliente una confirmación electrónica del pedido junto con estas CGC a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente en el momento de la oferta ("aceptación") para que acepte la oferta. La confirmación técnica de la recepción del pedido no constituye una aceptación. 4.
4. Explicaciones sobre el proceso de registro y pedido
4.1 El pedido de los servicios de VET-WEBINAR se realiza exclusivamente a través de los formularios en línea que se pueden consultar en las plataformas de Internet de VET-WEBINAR.
4.2 Pedido de seminarios web individuales: Los siguientes pasos técnicos conducen a una inscripción vinculante y de pago: El cliente selecciona el seminario web deseado de WEBINAR LIVE o Webinar ARCHIVE haciendo clic en el botón "ADD TO BASKET". A continuación, el cliente tiene la opción de añadir más seminarios web a su lista de inscripción ("CONTINUAR COMPRANDO"), o de continuar con el proceso de reserva ("CONTINUAR PAGANDO"). Ahora el cliente debe registrarse o iniciar sesión. A continuación, el cliente será informado de las opciones de pago (tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria instantánea). En el siguiente paso, en el proceso de reserva, los datos del cliente son obligatorios. Para el efecto del domicilio del cliente, véase el punto 1.1. y el punto 6. Además, el cliente puede inscribirse allí en el boletín de noticias. Tras hacer clic en el botón "Continuar con el registro", el cliente puede seleccionar el método de pago. Al hacer clic en "Continuar con el registro", el cliente recibe una lista de todos los seminarios web reservados, incluyendo los detalles, por lo que el cliente tiene la posibilidad de corregir cualquier entrada incorrecta o añadir comentarios. La inscripción vinculante, que está sujeta a una tasa, es enviada por el cliente tras aceptar las CGC haciendo clic en "COMPRAR AHORA". A continuación, el cliente es (a) redirigido a la página de pago correspondiente si se seleccionan los métodos de pago tarjeta de crédito o Paypal o (b) redirigido a una página con los datos de la cuenta requeridos si se selecciona el método de pago "Sofort-Überweisung"; VET-WEBINAR no acepta ninguna responsabilidad por el contenido de estas páginas externas. Tan pronto como se reciba el registro/pedido en el servidor de VET-WEBINAR, el cliente recibirá una confirmación técnica automática de la recepción. VET-WEBINAR tiene derecho a rechazar la aceptación de la oferta sin indicar los motivos. Esto se debe, en particular, a que el número de participantes en cada seminario web es limitado y las plazas del seminario se asignan en función del momento de la recepción de las inscripciones, o a que un seminario web no tiene lugar si no se alcanza el número mínimo de participantes indicado en cada caso dos días antes de la fecha del seminario web correspondiente.
Si el pago se recibe a tiempo, VET-WEBINAR enviará al cliente un enlace para que se inscriba en el seminario web al menos 30 minutos antes del comienzo del mismo a la dirección de correo electrónico facilitada en el formulario de pedido. El cliente reconoce y acepta que los seminarios web pueden activarse en inglés y que recibirá un enlace directo al seminario web tras hacer clic en "Register Now". El seminario web propiamente dicho comenzará a la hora especificada en el formulario de pedido. Cada cliente recibe un enlace individual para su participación en el seminario web; el enlace no puede ser compartido con un tercero; si este enlace es compartido con un tercero, el cliente será excluido de la participación en el seminario web.
4.3 Solicitud de paquetes de seminarios web: VET-WEBINAR ofrece paquetes de 5+1 seminarios web, cada uno de ellos con un periodo de validez de doce meses (seminarios web individuales o conjuntos). Los siguientes pasos técnicos conducen a una oferta vinculante y facturable para los paquetes de seminarios web: El cliente selecciona la acción 5+1 en los modelos de precios haciendo clic en el botón "COMPRAR AHORA". En el siguiente paso del proceso de pedido, los datos del cliente deben ser proporcionados antes del registro. Para el efecto del domicilio del cliente, véase el punto 1.1. y el punto 6. Además, el cliente puede inscribirse allí en el boletín de noticias. Después de hacer clic en el botón "CONTINUAR LA COMPRA", el cliente debe iniciar la sesión o registrarse y el cliente puede seleccionar el método de pago. Al hacer clic en "CONTINUAR CON LA COMPRA", el cliente recibe una lista de todos los paquetes de seminarios web que va a pedir, incluyendo los detalles, por lo que el cliente tiene la oportunidad de corregir cualquier entrada incorrecta. El cliente realiza el pedido vinculante y facturable tras aceptar las CGC haciendo clic en "COMPRAR AHORA". A continuación, el cliente (a) es remitido a la página de pago correspondiente al seleccionar los métodos de pago tarjeta de crédito o Paypal. VET-WEBINAR no asume ninguna responsabilidad por el contenido de estas páginas externas (véanse los puntos 2. y 11. de las CGC) o (b) si se selecciona el método de pago "Sofort-Überweisung", el cliente es redirigido a una página con los datos de cuenta necesarios. Tan pronto como se reciba el pedido en el servidor de VET-WEBINAR, el cliente recibirá una confirmación técnica automatizada de la recepción que incluirá un código de crédito. VET-WEBINAR tiene derecho a rechazar la aceptación de la oferta sin indicar los motivos.
Recuperación del paquete de seminarios web: Se aplican los mismos pasos y condiciones técnicas que para los seminarios web individuales (véase más arriba), con la salvedad de que, en lugar de especificar el método de pago, se introducen los códigos de crédito de acuerdo con el seminario web del paquete previamente adquirido, es decir, no se realiza ningún otro proceso de pago. Tenga en cuenta que el número de participantes para cada seminario web es limitado y que las plazas de los seminarios se asignan en función de la hora de recepción de las inscripciones, o que un seminario web no tendrá lugar si no se alcanza el número mínimo de participantes especificado en cada caso dos días antes de la fecha del seminario web respectivo. VET-WEBINAR enviará al cliente un enlace al formulario de registro de participación a la dirección de correo electrónico facilitada en el webinar del paquete a más tardar 30 minutos antes del inicio del webinar.
4.4 Pedir el abono (tarifa plana "Todo incluido" o "Pago anual"): Si se ofrece en la plataforma, los siguientes pasos técnicos conducen a un pedido vinculante y facturable de la suscripción: El cliente selecciona la suscripción haciendo clic en el botón "COMPRAR AHORA" en "Todo incluido" o "Pago anual" en el sitio de PRICE MODELS. A continuación, el cliente tiene la opción de añadir más seminarios web a su lista de suscripciones ("SEGUIR COMPRANDO"), o de continuar con el proceso de reserva ("SEGUIR PAGANDO"). Ahora el cliente debe registrarse o iniciar sesión. A continuación, el cliente será informado de las opciones de pago (tarjeta de crédito). En el siguiente paso, en el proceso de reserva, los datos del cliente son obligatorios. Para el efecto del domicilio del cliente, véase el punto 1.1. y el punto 6. Al hacer clic en el botón "CONTINUAR", se muestra al cliente la posible forma de pago de este producto. Al hacer clic en "CONTINUAR", el cliente recibe un resumen de todos los detalles, por lo que tiene la posibilidad de corregir cualquier dato incorrecto. El cliente realiza el pedido de suscripción vinculante, que está sujeto a un cargo, tras aceptar las CGC haciendo clic en "COMPRAR AHORA". A continuación, el cliente es remitido a la página de pago correspondiente. VET-WEBINAR no se hace responsable del contenido de estas páginas externas. En cuanto se reciba el registro/pedido en el servidor de VET-WEBINAR, el cliente recibirá una confirmación técnica automática de la recepción. En cuanto el proveedor de pagos confirme el cargo en la tarjeta de crédito en el servidor de VET-WEBINAR, todos los productos incluidos en la suscripción serán gratuitos y podrán reservarse como se describe en el apartado 4.2. VET-WEBINAR tiene derecho a rechazar la aceptación de la oferta sin indicar los motivos. Esto se debe, en particular, a que el número de participantes en cada seminario web en directo es limitado y las plazas del seminario se asignan en función del momento de la recepción de las inscripciones, o a que un seminario web no tiene lugar si no se alcanza el número mínimo de participantes especificado en cada caso dos días antes de la fecha del seminario web correspondiente.
Cuando se solicitan suscripciones por primera vez, el periodo mínimo de contratación es de 12 meses y puede ser rescatado por el cliente por escrito (office@vet-webinar.com) en cualquier momento con un periodo de preaviso de 4 semanas. Después de 12 meses, la suscripción "Todo Incluido" se prolonga automáticamente por cuatro semanas y la suscripción "Pago Anual" se prolonga automáticamente por 12 meses. Tras la finalización de una suscripción, el cliente sólo tiene acceso a las facturas y certificados de los seminarios web obtenidos a través de la suscripción.
4.5 El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico facilitada por él es correcta para que los correos electrónicos enviados por VET-WEBINAR puedan ser recibidos en esta dirección en cualquier momento. En particular, al utilizar los filtros de SPAM, el cliente tiene que asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por VET-WEBINAR o por terceros encargados por VET-WEBINAR con la ejecución del contrato, como en particular GoToWebinar, puedan ser entregados. El cliente se compromete a informar inmediatamente por escrito a VET-WEBINAR de cualquier cambio en su dirección de entrega. Las declaraciones legalmente relevantes se entregarán al cliente en la última dirección conocida. Por lo tanto, la entrega se considerará efectuada incluso si el cliente ha cambiado su dirección de correo electrónico sin informar a VET-WEBINAR al respecto.
5 Precios y plazos
5.1 Todos los precios indicados por VET-WEBINAR se muestran de forma que el precio bruto sea claramente visible y el precio neto sea fácilmente determinable. En función de la ubicación del cliente, los contratos con las empresas mencionadas de VET-WEBINAR se celebran y facturan por VET-WEBINAR en las siguientes monedas según la ubicación del cliente:
EUR: Europa, Rusia, Turquía, Marruecos, Argelia, Túnez, Libia, Egipto, Mauritania, Malí, Níger, Chad, Camerún, Gabón, Congo, Benín, Togo, Costa de Marfil, Guinea, Guinea Bissau, Senegal, Mauricio, Madagascar, Seychelles, Guayana Francesa.
CHF: Confederación Suiza
GBP: Reino Unido
USD: América del Norte (excepto Canadá), América del Sur (excepto Guayana Francesa), África (excepto los países de la UE y Sudáfrica), Asia (excepto China, Taiwán), Pacífico (excepto Nueva Zelanda y Papúa Nueva Guinea), República Popular China, Taiwán
CAD: Canadá
AUD: Australia
NZD: Nueva Zelanda, Papúa Nueva Guinea
ZAR: República de Sudáfrica
5.2 Todos los pagos deben efectuarse de inmediato sin ninguna deducción. En caso de impago culpable por parte del cliente, VET-WEBINAR tiene derecho a cobrar intereses de demora por un importe del 8% anual. VET-WEBINAR también podrá reclamar una indemnización por otros daños y perjuicios causados por el consumidor y sufridos por VET-WEBINAR, en particular los costes necesarios de las medidas de ejecución o de cobro extrajudiciales adecuadas, siempre que éstas guarden una relación razonable con la pretensión perseguida.
5.3 En el caso de las inscripciones realizadas en los últimos 7 días antes del seminario web en directo, la cuota de participación debe recibirse en nuestra cuenta al menos 24 horas antes del inicio del seminario web en directo, por lo que VET-WEBINAR desaconseja en general las transferencias bancarias instantáneas y no puede aceptar ninguna responsabilidad por la velocidad de transferencia de los bancos implicados.
6 Derecho de desistimiento y cancelación
Derecho de desistimiento
El consumidor tiene el derecho legal de desistir de su pedido en un plazo de catorce días a partir de la celebración del contrato (véase el punto 3.1.) sin necesidad de indicar los motivos; las excepciones figuran a continuación. Para ejercer el derecho de desistimiento, basta con una declaración del consumidor, a ser posible por correo electrónico, en la que manifieste claramente su deseo de desistir del contrato. El desistimiento debe enviarse a los datos de contacto indicados en el punto 2. El plazo de desistimiento se cumple si la declaración se envía dentro de ese plazo. Si se utiliza el modelo de formulario, VET-WEBINAR enviará inmediatamente al consumidor un acuse de recibo de la declaración de desistimiento por parte de VET-WEBINAR por correo electrónico.
Excepciones al derecho de desistimiento
Según la ley, el consumidor no tiene derecho de desistimiento de los contratos de un webinar si VET-WEBINAR -sobre la base del pedido/oferta del consumidor, así como de una confirmación por parte del consumidor de la pérdida del derecho de desistimiento en caso de cumplimiento completo del contrato- había iniciado el webinar antes de la expiración del plazo de desistimiento y el webinar se cumplió entonces completamente.
Además, no existe derecho de desistimiento en el caso de los contratos de entrega de contenidos digitales no almacenados en un soporte físico de datos (es decir, descargas en el sentido del punto 2) si VET-WEBINAR -sobre la base del pedido/oferta del consumidor y la confirmación por parte del consumidor de su conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento en caso de inicio prematuro de la ejecución del contrato- había iniciado la ejecución del servicio/prestación de la descarga antes de la expiración del plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento:
Si el consumidor se retira justificadamente del contrato antes del inicio de la utilización de un webinar, es decir, en particular dentro del plazo de desistimiento, VET-WEBINAR reembolsará todos los pagos realizados por el consumidor en la cuenta del depósito a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la recepción de la notificación de desistimiento. Si el consumidor se retira del contrato sobre la participación en un seminario web de forma justificada, es decir, en particular dentro del plazo de desistimiento, una vez iniciada la ejecución del contrato, el consumidor deberá abonar a VET-WEBINAR un importe que, en comparación con el precio total acordado contractualmente, corresponda proporcionalmente a los servicios prestados por VET-WEBINAR hasta la retirada. En el caso de las descargas que se proporcionan en la oferta/pedido del consumidor dentro del período de desistimiento, no se aplica el derecho de desistimiento, por lo que no se presentarán consecuencias.
Fin del derecho de desistimiento
Fuera del derecho de desistimiento, las cancelaciones de pedidos sólo son posibles con el consentimiento previo por escrito de VET-WEBINAR y siempre con cargo.
7. cambios en el programa
7.1 VET-WEBINAR se reserva el derecho de modificar las fechas, las horas de inicio, los ponentes y el contenido de los seminarios, en particular debido a la normativa legal y por razones importantes. Los participantes en los seminarios web serán informados de estos cambios inmediatamente y de forma adecuada.
7.2 Si, por el motivo que sea, un seminario web no puede celebrarse después de dos fechas de sustitución, VET-WEBINAR reembolsará la cuota de participación sin deducciones mediante el pago original del cliente. Quedan excluidas otras reclamaciones contra VET-WEBINAR (por ejemplo, gastos de viaje, pérdida de ingresos, etc.). En el caso de los webinars agrupados, el importe perdido se abonará de nuevo al webinar agrupado.
8. Reclamaciones, garantía y responsabilidad
8.1 Las reclamaciones y objeciones sobre los servicios de VET-WEBINAR pueden hacerse por escrito a los datos de contacto indicados en el punto 2.
8.2 VET-WEBINAR ofrece una garantía de acuerdo con las disposiciones legales de garantía y dentro de los plazos legales (24 meses). Se señala que la garantía legal para los servicios, en particular un seminario web, no es aplicable.
8.3 VET-WEBINAR no ofrece ninguna garantía por errores ajenos a su ámbito, como por ejemplo, una transmisión defectuosa.
8.4 Si VET-WEBINAR no subsana los defectos en un plazo razonable fijado por escrito, el consumidor tiene derecho a exigir la rescisión del contrato o una reducción razonable del precio de compra. Los gastos ocasionados por las notificaciones de defectos infundadas serán abonados por el consumidor.
8.5 EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN: El Cliente garantiza que no hará valer ninguna reclamación contra VET-WEBINAR, los presentadores y/u otras partes implicadas, afiliados, directivos, consultores y/o empleados que se deriven del uso de los servicios de VET-WEBINAR, en particular el sitio web y/o la información contenida en los seminarios web y/o vídeos/descargas. La exención de responsabilidad se aplica en particular a cualquier forma de negligencia y a cualquier daño. Quedan excluidas en todo caso las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del Cliente, salvo en caso de negligencia grave por parte de VET-WEBINAR, con la excepción de los daños personales y los daños en virtud de las leyes de responsabilidad obligatoria. PARA LOS SERVICIOS DE VET-WEBINAR -ESPECIALMENTE LOS DE LOS PRESENTADORES Y DE OTRA MANERA- SE EXCLUYE CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD. El cliente reconoce que el uso es exclusivamente por cuenta y riesgo del usuario o destinatario de la información y, por lo tanto, se excluye cualquier responsabilidad -salvo las leyes imperativas-. La exclusión de responsabilidad incluye, en particular, cualquier garantía, utilidad, daños indirectos, pérdida de beneficios/ingresos y/o pérdida de intereses. La información sobre los servicios de VET-WEBINAR sirve exclusivamente como información general en el sentido de la formación continua general y no sustituye ni es una base para el asesoramiento veterinario personal y profesional, el diagnóstico o el tratamiento en casos individuales; la aplicación de la información general proporcionada es responsabilidad exclusiva del receptor de la información y el receptor u otras personas no pueden hacer valer ninguna reclamación contra la persona que proporciona la información, en particular VET-WEBINAR, los conferenciantes y otras partes involucradas. En consecuencia, toda la información proporcionada debe ser examinada por el destinatario de la información sobre la base de la investigación general, la literatura, la práctica y la experiencia, y utilizada bajo su propia responsabilidad. Esto se aplica en particular, pero no exclusivamente, a las dosis de los medicamentos, los métodos de tratamiento, los instrumentos de tratamiento o similares. VET-WEBINAR no se responsabiliza -en la medida en que lo permita la ley- de que la información, en particular, pero sin limitarse a ella, la página web, sea segura, esté libre de errores o esté disponible en todo momento y sin interrupciones, retrasos o defectos. El cliente y cualquier otro usuario, por lo tanto, renunciando a cualquier reclamación, indemniza plenamente a VET-WEBINAR y a todos los colaboradores, en particular a los presentadores, contra cualquier reclamación imaginable. EN CUALQUIER CASO, TODA LA RESPONSABILIDAD QUE SE DERIVE O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS PRESTADOS POR VET-WEBINAR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LOS PRESENTADORES U OTROS PARTICIPANTES, SE LIMITARÁ A 199,00 USD. EN CUALQUIER CASO, TODAS LAS RECLAMACIONES POR DAÑOS Y PERJUICIOS DEBERÁN PRESENTARSE ANTE EL TRIBUNAL CORRESPONDIENTE EN EL PLAZO DE UN AÑO A PARTIR DEL MOMENTO EN QUE SE PRODUZCA O SE DESCUBRA EL DAÑO (LO QUE OCURRA ANTES).
8.6 VET-WEBINAR no acepta ninguna responsabilidad por el contenido, los cambios o las actualizaciones de los sitios web enlazados.
9 Disposiciones sobre derechos de autor
9.1 El contenido de todos los documentos proporcionados para los cursos u otros servicios (en particular los vídeos, los documentos de los cursos y la formación, las presentaciones, los análisis, los dictámenes de expertos, etc.) es y sigue siendo propiedad intelectual de VET-WEBINAR o del instructor/ponente.
9.2 Los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual existen en los documentos de trabajo proporcionados. Por lo tanto, los documentos no pueden ser reproducidos -ni siquiera en parte- en ninguna forma ni puestos a disposición del público, copiados o distribuidos mediante sistemas electrónicos. Sólo se permiten excepciones previa solicitud y con el consentimiento expreso por escrito del titular de los derechos.
10. Protección de datos
La política de privacidad de VET-WEBINAR puede consultarse en cualquier momento en www.vet-webinar.com/de/datenschutz-seite/.
11. Descargo de responsabilidad de la web
La información proporcionada en las plataformas de Internet de VET-WEBINAR se comprueba cuidadosamente y se actualiza con regularidad. Sin embargo, no se puede garantizar que toda la información esté completa o libre de errores en todo momento. Esto se aplica a todos los enlaces a otros sitios web a los que se hace referencia directa o indirectamente. Toda la información puede ser modificada, complementada o eliminada sin previo aviso.
12 Elección del derecho
12.1 Todas las relaciones jurídicas entre VET-WEBINAR y sus clientes se regirán por el derecho austriaco, con exclusión de las normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías.
12.2 En determinadas circunstancias, no se verán afectadas las disposiciones más favorables de la normativa de consumo del país en el que esté domiciliado el consumidor.