L’ASV au cœur de la relation client et du conseil antiparasitaire – 1ere partie

L’ASV au cœur de la relation client et du conseil antiparasitaire – 1ere partie
L’ASV au cœur de la relation client et du conseil antiparasitaire – 1ere partie

Dans le 1er volet de la thématique RELATION CLIENT, la conférencière va vous donner quelques trucs et astuces pour débloquer une situation délicate et transformer un client agressif ou mécontent en client satisfait.
Corinne Labigne vous expliquera également une méthode simple pour annoncer un tarif de façon claire et transparente à un client.
Connaître le mode de vie de l’animal, cibler les besoins et les préférences de vos clients afin d'avoir une réponse adaptée. Corinne Labigne vous donnera les clés pour bien conseiller un antiparasitaire.

Langue: Français

Vous avez la possibilité regarder l'enregistrement du webinaire.

Le contenu de cette web-conférence ne prend pas en compte l’éventuelle évolution des connaissances scientifiques ou des changements réglementaires relatifs aux médicaments qui y sont mentionnés.

Intervenant(e):

CLabigne_133x200.jpeg

Corinne Labigne

Corinne Labigne : 15 années d'investissement sans relâche pour les ASV

ASV, puis rédactrice pour la presse professionnelle, aide à l'emploi, soutien des ASV en difficultés, conseille en droit social, community manager pour des sites vétérinaires, organisatrice de journée de conférences ASV,  Corinne Labigne est au fil des années devenue l'interlocutrice privilégiée dès que l'on parle des ASV.
Le site qu'elle anime depuis plus de 5 ans, Auxivet.com, est l'aboutissement d'un investissement personnelle et d'un travail rigoureux.

Informations de réservation

Durée: 0:49 h
Intervenant(e): Corinne Labigne
à partir de 1
Gratuit

Vous pourriez aussi être intéressé(e) par

lutter-contre-la-baisse-d-efficacite-des-anthelminthiques-une-urgence.png
Pierre Autef
1:07 h

Lutter contre la baisse d’efficacité des anthelminthiques, une urgence!

Web conférence sponsorisée par Elanco. En France comme partout dans le monde, les résistances aux antiparasitaires émergent et menacent la pérennité de l’élevage ovin. Ces résistances étant irréversibles, il est nécessaire d’agir avant qu’elles ne soient établies. Face à ce développement, des mesures préventives peuvent être mises en place afin de prolonger l’efficacité des vermifuges existants.
cas-cliniques-autour-du-grapiprant-un-ains-pas-comme-les-autres-1.png
Maud Aline Chesnel, Thibaut Cachon, Morgane Debuigne
1:13 h

Cas cliniques autour du grapiprant, un AINS pas comme les autres

Depuis peu, une nouvelle classe d’AINS, les piprants, est disponible pour la prise en charge de l’arthrose. Le grapiprant, premier et unique piprant en médecine vétérinaire, est un antagoniste sélectif des récepteurs EP4 de la prostaglandine E2, principaux responsables de l’inflammation et de l’hyperalgésie lors de pathologie arthrosique. L’intérêt de l’utilisation du grapiprant dans le traitement de la douleur arthrosique du chien est mis en évidence au travers de différents cas cliniques. Ces cas permettront de montrer les avantages de ce nouvel AINS par rapport aux AINS classiques.
les-tiques-et-les-puces-n-ont-pas-froid-ne-les-laissez-pas-passer-l-hiver-comment-convaincre-les-proprietaires-de-chiens-et-de-chats-de-lutter-toute-l-annee-contre-les-puces-et-les-tiques.jpeg
Marie-Christine Cadiergues
0:30 h

Comment convaincre les propriétaires de chiens et de chats de lutter toute l’année contre les puces et les tiques ?

Web conférence sponsorisée par Elanco. La saison hivernale est souvent synonyme de relâchement voire d’arrêt des traitements antiparasitaires externes des chiens et des chats. S’il est vrai que les températures extérieures sont défavorables à un cycle parasitaire optimal, en revanche, à l’intérieur des habitations, lieu privilégié des animaux durant l’hiver, les températures restent tout à fait compatibles avec la reproduction des tiques et des puces.