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L’ASV au cœur de la relation client et du conseil antiparasitaire – 1ere partie

L’ASV au cœur de la relation client et du conseil antiparasitaire – 1ere partie
L’ASV au cœur de la relation client et du conseil antiparasitaire – 1ere partie

Dans le 1er volet de la thématique RELATION CLIENT, la conférencière va vous donner quelques trucs et astuces pour débloquer une situation délicate et transformer un client agressif ou mécontent en client satisfait.
Corinne Labigne vous expliquera également une méthode simple pour annoncer un tarif de façon claire et transparente à un client.
Connaître le mode de vie de l’animal, cibler les besoins et les préférences de vos clients afin d'avoir une réponse adaptée. Corinne Labigne vous donnera les clés pour bien conseiller un antiparasitaire.

Langue: Français

Vous avez la possibilité regarder l'enregistrement du webinaire.

Le contenu de cette web-conférence ne prend pas en compte l’éventuelle évolution des connaissances scientifiques ou des changements réglementaires relatifs aux médicaments qui y sont mentionnés.

Intervenant(e):

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Corinne Labigne

ASV

ASV, puis rédactrice pour la presse professionnelle, aide à l'emploi, soutien des ASV en difficultés, conseille en droit social, community manager pour des sites vétérinaires, organisatrice de journée de conférences ASV,  Corinne Labigne est au fil des années devenue l'interlocutrice privilégiée dès que l'on parle des ASV.
Le site qu'elle anime depuis plus de 5 ans, Auxivet.com, est l'aboutissement d'un investissement personnelle et d'un travail rigoureux.

Informations de réservation

Durée: 0:49 h
Intervenant(e): Corinne Labigne
à partir de 1
Gratuit

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